ทำไมหน้าจอโทรศัพท์มือถือ Huawei จู่ๆ ก็มืดลงและไม่ตอบสนอง?

ทำไมหน้าจอโทรศัพท์มือถือ Huawei ถึงดับกะทันหันและไม่ตอบสนอง?ปัญหานี้เป็นปัญหาร้ายแรง เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อน ๆ บางคนประสบปัญหานี้ แต่ทุกคนไม่แน่ใจว่าวิธีแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงคืออะไร กลายเป็นสีดำ และไม่มีการตอบสนองอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

1. ปัญหาซอฟต์แวร์

ระบบขัดข้องหรือข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์

เหตุผล: แอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้บางตัวอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบ หรืออาจมีข้อผิดพลาดในตัวระบบเอง ทำให้หน้าจอโทรศัพท์เป็นสีดำ

สารละลาย:

ลองเข้าสู่เซฟโหมด (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งตัวเลือกการปิดเครื่องปรากฏขึ้น จากนั้นกด "ปิดเครื่อง" ค้างไว้เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด) และถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยที่เพิ่งติดตั้งในเซฟโหมด

ตรวจสอบการอัปเดตระบบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตใดๆ หรือไม่ และอัปเดตอย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องของระบบที่อาจเกิดขึ้น

หน่วยความจำไม่เพียงพอ

เหตุผล: การใช้หน่วยความจำของโทรศัพท์มือถือเกินขีดจำกัด ซึ่งอาจทำให้ระบบตอบสนองช้าหรือหน้าจอดำได้

วิธีแก้ไข: ทำความสะอาดหน่วยความจำของโทรศัพท์ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ค่อยได้ใช้ ลบไฟล์ที่ไม่มีประโยชน์ และข้อมูลแคช

2. ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

ปัญหาแบตเตอรี่

เหตุผล: แบตเตอรี่มีอายุหรือพลังงานแบตเตอรี่ต่ำเกินไป ซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์มีหน้าจอสีดำ

สารละลาย:

ลองเชื่อมต่อเครื่องชาร์จเพื่อชาร์จ หากสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หลังจากชาร์จแล้ว หน้าจอสีดำอาจเกิดจากพลังงานแบตเตอรี่ไม่เพียงพอ

หากระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่เกินระยะเวลาการเปลี่ยนที่แนะนำ (โดยปกติคือประมาณสองปี) ขอแนะนำให้เปลี่ยนแบตเตอรี่เดิม

ความผิดพลาดของหน้าจอ

สาเหตุ: ฮาร์ดแวร์หน้าจอที่เสียหายหรือขั้วต่อภายในหลวมอาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำ

วิธีแก้ปัญหา: ส่งโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Huawei เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซม

ปุ่มเปิดปิดขัดข้อง

สาเหตุ: ปุ่มเปิดปิดที่เสียหายหรือค้างอาจทำให้หน้าจอไม่ตื่นขึ้น

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบว่ามีความผิดปกติกับปุ่มเปิดปิดหรือไม่ หากจำเป็น ให้ลองใช้วิธีอื่น (เช่น ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดรวมกัน) เพื่อรีสตาร์ท

3. ปัจจัยอื่นๆ

ซองหนังหรือแม่เหล็กรบกวน

เหตุผล: หากโทรศัพท์อยู่ในซองหนังหรือมีแม่เหล็กอยู่ใกล้ๆ อาจส่งผลต่อการทำงานปกติของหน้าจอ

วิธีแก้ไข: หลังจากพยายามถอดเคสหนังออกหรือเคลื่อนออกจากแม่เหล็ก ให้ลองปลุกหน้าจออีกครั้ง

ปัญหาเซ็นเซอร์วัดแสงใกล้เคียง

เหตุผล: ในระหว่างการโทร หากโทรศัพท์อยู่ใกล้กับใบหน้าและเซ็นเซอร์วัดแสงใกล้เคียงถูกบล็อก หน้าจอของโทรศัพท์อาจปิดโดยอัตโนมัติหากเซ็นเซอร์ทำงานไม่ถูกต้องก็อาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำได้เช่นกัน

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาการ์ดหน่วยความจำ/การ์ด NM

เหตุผล: หากใส่การ์ดหน่วยความจำหรือการ์ด NM เข้าไปในโทรศัพท์ การสัมผัสที่ไม่ดีหรือความเสียหายต่อการ์ดหน่วยความจำอาจทำให้หน้าจอสีดำบนโทรศัพท์ได้

วิธีแก้ไข: ลองใส่การ์ดหน่วยความจำ/การ์ด NM เข้าไปใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4. มาตรการป้องกัน

อัปเดตระบบซอฟต์แวร์อยู่เสมอ: อัปเดตเวอร์ชันระบบโทรศัพท์มือถือให้ทันเวลาเพื่อรับคุณสมบัติล่าสุดและแก้ไขปัญหาที่ทราบ

ดูแลโทรศัพท์มือถือของคุณให้ดี: หลีกเลี่ยงการใช้ความสว่างสูง ระดับเสียงที่สูง และฟังก์ชันอื่นๆ เป็นเวลานาน เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์มือถือในเวลาเดียวกัน ให้หลีกเลี่ยงสถานการณ์ต่างๆ เช่น การล้มหรือน้ำเข้าที่อาจทำให้ฮาร์ดแวร์ทำงานล้มเหลว

สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: พัฒนานิสัยในการสำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายที่เกิดจากหน้าจอสีดำและสาเหตุอื่น ๆ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากการแก้ไขปัญหาและความพยายามข้างต้น ขอแนะนำให้ส่งโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Huawei เพื่อทำการทดสอบและซ่อมแซมอย่างมืออาชีพก่อนส่งซ่อมโปรดแน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญไว้ในโทรศัพท์ของคุณแล้ว ฉันเชื่อว่าคุณจะรู้หลังจากอ่านข้อความนี้ สุดท้ายนี้ฉันหวังว่าคุณทุกคนจะมีความสุข!