การแลกเปลี่ยน iPhone ในต่างประเทศถูกวิพากษ์วิจารณ์ และพวกเขามักอ้างว่ายังไม่ได้รับอุปกรณ์เครื่องเก่า

เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์มือถือ Apple ในปีนี้ ดูเหมือนว่าจะมี "ข้อผิดพลาด" เกิดขึ้นไม่เพียง ผู้ใช้หลายคนหงุดหงิด และเมื่อเร็ว ๆ นี้โปรแกรมแลกเปลี่ยน iPhone ในต่างประเทศของ Apple ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเกิดอะไรขึ้น?มาดูการแนะนำที่เกี่ยวข้อง

iPhone ถูกคายออกมาเพื่อแลกในต่างประเทศSlot พวกเขามักจะบอกว่ายังไม่ได้รับอุปกรณ์เก่า

ตามข่าวเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Apple ให้ความสนใจกับโปรแกรมแลกเปลี่ยน iPhone มากขึ้นเรื่อยๆ โดยใช้โปรแกรมนี้เพื่อดึงดูดผู้ใช้ iPhone ให้อัพเกรดทุกปีอย่างไรก็ตาม ยังคงมีปัญหาแปลก ๆ อยู่บางประการกับโปรแกรมการแลกเปลี่ยนนี้

บรรณาธิการของ 9to5Mac กล่าวว่าเขาได้แลกเปลี่ยน iPhone หลายเครื่องผ่านโปรแกรมการแลกเปลี่ยนของ Apple ตลอดหลายปีที่ผ่านมาโดยไม่มีปัญหาใดๆอย่างไรก็ตาม ในปีนี้ หนึ่งสัปดาห์ครึ่งหลังจากที่เขาส่ง iPhone 13 Pro Max ไปให้ Apple เพื่อแลกเครื่อง เขาได้รับอีเมลจาก Apple แจ้งว่าได้รับพัสดุด่วนแล้ว แต่ไม่มีอะไรอยู่ข้างในในเวลาเดียวกัน Apple ขอให้อธิบายรายการต่างๆ ที่วางอยู่ภายในบรรจุภัณฑ์แบบด่วน และอธิบายรายละเอียดวิธีการบรรจุและปิดผนึกรายการต่างๆ ภายใน

หนึ่งวันต่อมา Apple ได้หักส่วนลดการแลกเปลี่ยนมูลค่า 705 ดอลลาร์จากบัตรเครดิตที่ผูกไว้

IT House ได้เรียนรู้ว่าเมื่อบรรณาธิการบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้บน Twitter เขาพบว่านี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยดูเหมือนว่าผู้ใช้ iPhone จำนวนมากจะได้รับอีเมลดังกล่าวทุกปี และในปีนี้ iPhone 14 ก็ไม่มีข้อยกเว้นโชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่ Apple สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่บางครั้งก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น

9to5Mac เชื่อว่ามีปัญหาใหญ่กับโปรแกรมแลกเปลี่ยน iPhone ของ Appleบริษัทอาศัยบุคคลที่สามเป็นอย่างมากสำหรับประเด็นสำคัญของโครงการ รวมถึง UPS และ FedEx สำหรับการจัดส่ง เช่นเดียวกับบริษัทบุคคลที่สามอื่นๆ ที่จัดการการรับและการจัดเก็บ iPhone ที่เข้ามา

ปัญหามีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในลิงก์เหล่านี้ ในระหว่างกระบวนการที่ผู้ใช้ส่ง iPhone ให้กับบริษัทขนส่งด่วนและบริษัทบุคคลที่สามได้รับ iPhone นั้น iPhone ก็มีแนวโน้มที่จะถูกขโมยจากพัสดุด่วน

ดังนั้น หลายๆ คนแนะนำว่าคุณควรไปที่ร้านค้าปลีกของ Apple เพื่อแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เก่าของคุณ แทนที่จะใช้บริการจัดส่งด่วนวิธีนี้จะสะดวกหากคุณอาศัยอยู่ใกล้ร้านค้าปลีกของ Apple แต่หลายๆ คนไม่มีอาการนี้และสามารถใช้ได้เฉพาะบริการจัดส่งด่วนเท่านั้น

9to5Mac เชื่อว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหานี้คือให้ Apple เพิ่ม "โหมดการแลกเปลี่ยน" บางอย่างลงใน iPhone ก่อนที่จะส่ง iPhone ทางไปรษณีย์และดำเนินการแลกเปลี่ยนให้เสร็จสิ้น ผู้ใช้สามารถเปิดโหมดนี้ได้ iPhone เพื่อเปิดฟังก์ชัน "ค้นหาของฉัน" ผู้ใช้และ Apple สามารถติดตามตำแหน่งของโทรศัพท์และความคืบหน้าได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง

มีข้อบกพร่องมากเกินไปใน iPhone 14 series และมีปัญหาหลายอย่างเกิดขึ้น คราวนี้ iPhone ถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงการแลกเปลี่ยนในต่างประเทศ ฉันไม่รู้ว่า Apple จะทำอย่างไรในอนาคต สามารถอัพเกรดระบบได้ก่อนและสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ได้แก้ไขข้อบกพร่องภายใน