วิธีแก้ปัญหาลืมรหัสผ่านล็อคหน้าจอบนโทรศัพท์ Realme

รหัสผ่านหน้าจอล็อคเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยแบบดั้งเดิมสำหรับโทรศัพท์มือถือ Realme ไม่ว่าจะมีการใช้งานหรือไม่ก็ตาม ผู้ใช้มักจะตั้งรหัสผ่านหน้าจอล็อคสำหรับโทรศัพท์มือถือ Realme เสมอเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลภายใน มันจะส่งผลต่อการใช้งานของผู้ใช้ด้วย คราวนี้ตัวแก้ไขจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาการลืมรหัสผ่านบนโทรศัพท์มือถือ Realme

วิธีแก้ปัญหาลืมรหัสผ่านล็อคหน้าจอบนโทรศัพท์ Realme

1. ยืนยันว่ารหัสผ่านที่ป้อนนั้นถูกต้องหรือไม่

รหัสผ่านหน้าจอล็อคแบ่งออกเป็นรหัสผ่านรูปแบบ รหัสผ่านที่เป็นตัวเลข และรหัสผ่านแบบผสม เมื่อป้อนรหัสผ่านแบบผสม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ขีดเส้นใต้ ฯลฯ เพื่อหลีกเลี่ยงการป้อนข้อผิดพลาดและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

2. ยืนยันว่ารหัสผ่านมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

ขอแนะนำให้คุณจำไว้อย่างรอบคอบว่าคุณได้เปลี่ยนรหัสผ่านหรือไม่ หรือยืนยันกับญาติและเพื่อนว่าผู้อื่นเปลี่ยนรหัสผ่านหน้าจอล็อคโทรศัพท์ของคุณหรือไม่เมื่อคุณไม่ได้พกโทรศัพท์ไปด้วย

3. ยืนยันว่ามีการใช้ผู้ใช้หลายคนหรือไม่

หากหน้าจอล็อคที่คุณเปิดอยู่เป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ย่อย คุณสามารถเลื่อนแถบการแจ้งเตือนลงเพื่อแสดงได้ (ดังที่แสดงด้านล่าง) หากคุณใช้รหัสผ่านหน้าจอล็อคของผู้ใช้หลัก คุณจะไม่สามารถปลดล็อคได้ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ และสลับไปที่ผู้ใช้หลักแล้วลองปลดล็อค หลังจากโทรศัพท์รีสตาร์ท จะมีค่าเริ่มต้นเป็นผู้ใช้หลักหากคุณไม่สามารถดึงแถบการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อคลงได้ ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ จากนั้นป้อนรหัสผ่านผู้ใช้หลักเพื่อลองอีกครั้ง

4. คำแนะนำเฉพาะสำหรับการลืมรหัสผ่านหน้าจอล็อค

หากคุณยืนยันว่าคุณลืมรหัสผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตและจำเป็นต้องปลดล็อค โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. หากระบบมือถือของคุณเป็น realme UI 1.0 (Android 10)

กรุณานำใบเสร็จการซื้อของคุณไปที่ศูนย์บริการลูกค้า realme ที่ใกล้ที่สุดเพื่อดำเนินการ ในเวลาเดียวกัน แฟลชจะล้างข้อมูลทั้งหมด ดังนั้นโปรดจัดการด้วยความระมัดระวัง

หมายเหตุ: หากคุณลืมรหัสผ่านหน้าจอล็อคและไปที่ร้านเพื่อล้างรหัสผ่าน จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

2. หากระบบโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณเป็น realme UI 2.0&3.0 (Android 11&12)

คุณสามารถจัดการได้สองวิธี วิธีแรกคือนำใบเสร็จรับเงินของคุณไปที่ศูนย์บริการลูกค้าเพื่อดำเนินการ (ร้านค้าจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ )ประการที่สองคือการล้างรหัสผ่านหน้าจอล็อคด้วยตนเองโดยการจัดรูปแบบพาร์ติชันข้อมูลโปรดทราบว่าทั้งสองวิธีจะลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีล้างรหัสผ่านด้วยตนเอง (โปรดยืนยันว่าฟังก์ชัน "ค้นหาโทรศัพท์" เปิดอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องตรวจสอบรหัสผ่านบริการคลาวด์ก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่เดสก์ท็อปได้หลังจากล้างรหัสผ่าน):

1. เมื่อปิดโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตและไม่ได้เชื่อมต่อสาย USB ให้กด [ปุ่มเปิดปิด] และ [ปุ่มลดระดับเสียง] พร้อมกัน หลังจากที่โทรศัพท์สั่น ให้ปล่อยและโทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ตจะเข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยอัตโนมัติ

2. เลือกภาษาจีนตัวย่อ

3. เลือกล้างข้อมูล-จัดรูปแบบพาร์ติชันข้อมูล-ป้อนรหัสยืนยัน-คลิกรูปแบบ

หมายเหตุ:

1. เพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล ระบบจะรีเซ็ตรหัสผ่านหน้าจอล็อคและล้างข้อมูล

2. หากคุณได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อฟอร์แมตพาร์ติชันข้อมูล โปรดนำบัตรกำนัลการซื้อของคุณไปที่ศูนย์บริการลูกค้าเพื่อดำเนินการ (ร้านค้าจะไม่เรียกเก็บเงิน)

ข้างต้นเป็นเนื้อหาเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากคุณลืมรหัสผ่านในโทรศัพท์ Realme ของคุณ ผู้ใช้สามารถเลือกวิธีการตามสถานการณ์จริงได้ แม้ว่าความน่าจะเป็นที่จะลืมรหัสผ่านจะมีค่อนข้างน้อย แต่อุบัติเหตุมักจะเกิดขึ้นอย่างกะทันหัน